Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN – ALUNE THE LABEL

Laatst bijgewerkt: mei 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Alune The Label.

  1. BEDRIJFSGEGEVENS

Alune The Label
E-mail: welkom@alunethelabel.nl

  1. TOEPASSELIJKHEID

Door een bestelling te plaatsen bij Alune The Label gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

Alune The Label behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op ieder moment te wijzigen.

  1. PRODUCTEN

Wij doen ons best om producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleine afwijkingen in kleur, afwerking of formaat kunnen voorkomen door scherminstellingen of handmatige afwerking van sieraden.

  1. PRIJZEN

Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Alune The Label behoudt zich het recht voor prijzen op ieder moment te wijzigen.

  1. BESTELLINGEN

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail.

Alune The Label behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of te annuleren bij vermoeden van fraude, onjuiste gegevens of voorraadproblemen.

  1. BETALING

Betaling dient volledig voldaan te worden via de aangeboden betaalmethoden op de webshop.

Bestellingen worden pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.

  1. VERZENDING

Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en verzenden.

Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door drukte, feestdagen of vertragingen bij vervoerders.

Alune The Label is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door verzenddiensten.

  1. RETOUREN

Retouren zijn mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling, mits het product ongedragen, onbeschadigd en in originele verpakking wordt geretourneerd.

Oorbellen kunnen om hygiënische redenen niet geretourneerd worden indien gedragen of geopend.

De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij sprake is van een fout vanuit Alune The Label.

Voor retouraanvragen kan contact opgenomen worden via:
welkom@alunethelabel.nl

  1. AANSPRAKELIJKHEID

Alune The Label is niet aansprakelijk voor:

  • schade ontstaan door verkeerd gebruik van producten;
  • allergische reacties;
  • indirecte schade of gevolgschade.

De aansprakelijkheid blijft te allen tijde beperkt tot het bedrag van de bestelling.

  1. INTELLECTUEEL EIGENDOM

Alle content op de website, waaronder foto’s, teksten, logo’s en ontwerpen, zijn eigendom van Alune The Label en mogen niet zonder toestemming gebruikt worden.

  1. PRIVACY

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en klantenservice.

Gegevens worden nooit verkocht aan derden.

  1. CONTACT

Voor vragen of support kun je contact opnemen via:
welkom@alunethelabel.nl

  1. TOEPASSELIJK RECHT

Op alle overeenkomsten en geschillen is Nederlands recht van toepassing.